ガイドライン

規範を意味する言葉です。指針、指標、誘導指標、誘導目標などとも訳されます。個々の、もしくは全体の運用、行動において守るべきルール、マナー、もしくは縛りを意味します。Webにおいては、ブランドの一貫性を維持するために、必要なデザイン面での統一、各コンテンツの役割、目的を持続することが上げられます。
これによって、得られる成果は、自社のブランド価値の維持、向上です。制作ガイドライン、運用ガイドラインなどが一般的に考えられます。