お問い合わせに際しての注意事項

お問い合わせの際には、必ずお読みください。

※弊社はインスタグラム、facebook、twitterの事業会社ではなく、企業アカウントの運用を代行している会社です。
※個人アカウントに関するご質問（一例：使用方法、凍結、停止、削除、なりすまし、乗っ取り、通報）等は弊社では対応できませんので、下記ヘルプセンターにお問い合わせ下さい。
・instagramヘルプセンター・facebookヘルプセンター・twitterヘルプセンター・LINEヘルプ
※営業・セールス等のお電話、FAX、メールはご遠慮下さい。
・コンテンツ制作についてはこちらより募集しております。

よくあるご質問

Q.サービス内容の詳細を知りたい。サービス資料が欲しい。
A.こちらよりサービス資料のダウンロードが可能です。

Q.インスタグラム（個人アカウント）の問い合わせ先はこちらですか？
A.弊社は問い合わせ先ではございません。個人アカウントについてはinstagramヘルプセンターにお問い合わせ下さい。

Q.インスタグラム社の電話番号はどちらにかければ良いですか？
A.申し訳ございません。弊社では把握しておりません。instagramヘルプセンターにお問い合わせ下さい。

Q.インスタグラムを運用している会社ですか？
A.弊社はインスタグラムを運用している会社ではなく、企業アカウントの運用を代行している会社です。

Q.インスタグラムの使用方法を教えて欲しいのですが？
A.使用方法はinstagramヘルプセンターにお問い合わせ下さい。

Q.アカウント（個人）を乗っ取られました。（凍結しました。）どうすれば良いでしょうか？
A.アカウント（個人）のご質問等は各ソーシャルメディアの事業会社様（instagramヘルプセンター・facebookヘルプセンター・twitterヘルプセンター・LINEヘルプ）へお問い合わせ下さい。