オンラインで情報を探す際に、LLM（大規模言語モデル）に基づいたChatGPTのようなサービスを利用する人が増えています。マーケティング担当者は、このようなAIサービスを、検索ユーザーに調査や分析を支援するアナリストのような存在だと捉えるべきです。ユーザーの意図を把握し、質問に応じてパーソナライズされた回答を作成するAIについて、マーケティング担当者は、どのように対策を講じれば良いのでしょうか。Martech社がマーケティングにおけるAI最適化の始め方について解説しています。
マーケティングにおけるAI最適化の始め方
