旅行・レジャー・交通業界(シニア/ミドルシニア市場)のSNS運用
旅行・レジャー・交通業界向けに、シニア層（65歳以上）とミドルシニア層（50〜65歳前後）のSNS運用を専門的にサポートいたします。ターゲット層ごとの特徴を深く理解し、信頼性の高い情報発信、共感を呼ぶコンテンツ企画、ユーザーとのコミュニケーションを通じてブランド価値の向上と売上アップを実現します。
シニア層（65歳以上）をターゲットとするSNS運用の課題とポイント
シニア層は安心・安全を重視するため、明確な情報提供や信頼感の醸成が欠かせません。特に、移動手段や施設のバリアフリー対応、医療サポートの明確な提示が求められます。
SNS運用の課題
・旅行先やレジャー施設の安全性、利便性に対する情報が不足しており、不安を感じる。
・シニア層が安心して参加できるツアーやサービス情報が届きにくく、利用促進が難しい。
・SNSを使い慣れていない方も多く、情報が正しく伝わりづらく、コミュニケーションに苦労する。
SNS運用のポイント
・写真や動画を用いて施設やサービスの安全性、バリアフリー設備をわかりやすく紹介。
・シニア参加者の体験談や口コミを積極的に共有し、安心感を高める。
・視覚的に理解しやすく簡潔な内容の投稿で、サービス内容を明確に伝える。
ミドルシニア層（50〜65歳前後）をターゲットとするSNS運用の課題とポイント
ミドルシニア世代は旅行やレジャーに対して活動的で、自分らしい個性的な体験を求めています。競合との差別化や魅力的な情報発信が重要になります。
SNS運用の課題
・従来型のツアーやプランでは、興味や関心を十分に引き出せず、訴求力に欠ける。
・SNSでのエンゲージメントを高めるコンテンツ作成が難しく、反応が得られにくい。
・リピーター獲得のためのコミュニティ作りが不足しており、顧客の定着が難しい。
SNS運用のポイント
・趣味やライフスタイルを意識したオリジナリティのある旅行プランやイベント情報を発信。
・InstagramやTikTokを活用した魅力的な体験動画・写真を定期的に投稿。
・フォロワー参加型のキャンペーンやコミュニティ活動を促進し、ユーザー同士の交流を深める。
旅行・レジャー・交通業界関連のサービス導入実績（一部）
弊社のサービスは、様々な業種の企業様/団体様からの信頼を背景に、多数のプロジェクトを成功に導いてきました。関連サービスでの実績もありますので、業種特有の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案させていただきます。専門知識と経験を持つプロフェッショナルチームが、お客様のビジネスを次のレベルへと引き上げます。
JTB、アイベックスエアラインズ、NEXCO中日本、国土交通省 / 観光庁、三鷹市（順不同、敬称略）
メディア掲載（一部）
旅行・レジャー・交通業界(シニア/ミドルシニア)｜よくある ご質問
Q1. このサービスはどのような内容ですか？
A. 旅行・観光・宿泊・交通業界において、シニア／ミドルシニア層に向けたSNS発信を企画・投稿・運用・レポートまで一括で支援するサービスです。旅行意欲の高い50〜70代に向けて、安心感と具体的な旅行イメージが伝わる情報設計を行います。
Q2. 対象となる事業者にはどのようなものがありますか？
A. ホテル・旅館、ツアー会社、観光協会、鉄道・バス事業者、地域交通事業者、旅行代理店、温泉施設、レクリエーション施設など、旅行・レジャー・交通全般が対象です。
Q3. シニア向けの旅行PRで気をつける点はありますか？
A. 移動負担・段差・食事制限・安全性など、安心感に関する情報が重要です。景色・宿・食事の魅力とあわせて、安心して楽しめる点を丁寧に伝えます。
Q4. 家族旅行や三世代旅行も対象にできますか？
A. はい。シニア本人、50〜60代、子世代まで含めて「三世代旅行」「親孝行旅行」などの企画も効果的です。
Q5. SNSで集客に効果はありますか？
A. 旅行・レジャーはSNSと相性がよく、Instagram・Facebookでの旅行計画や保存投稿が多いため、シニア層・ご家族からの問い合わせや予約に直結しやすい傾向があります。
Q6. 写真や動画素材が少ないのですが問題ありませんか？
A. 可能です。既存写真やスマホ素材でも、魅力的に見える構成・編集で運用できます。必要に応じて簡易撮影のディレクションも行います。
Q7. 業務が忙しくてSNSに時間を割けません。依頼できますか？
A. はい。初回ヒアリングと最低限の情報共有で、企画・原稿・投稿・レポートまで当社で一括運用できます。
SNSコンサルティング/SNSマーケティング関連書籍
SNSの専門家として豊富なノウハウを有する弊社は、多岐にわたる書籍を出版させていただいております。それぞれの書籍での深いリサーチと実践的な経験は、私たちのコンサルティングの質をさらに高めています。クライアント様一人ひとりのニーズに応じたアドバイスを提供し、ビジネスやブランドの成功へと導くお手伝いをさせていただきます。
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