Facebookページを立ち上げる時に、まず悩むことは「企業アカウント」にするか、「商品アカウント」にするかの選択ではないでしょうか？会社の組織体、推進している事業部にもよりますが、SNSは自社サイトを本店とするならば、いわば支店のようなもの。あまり適当には運用することは出来ません。企業と商品、どちらを主語にするかで生まれるメリット・デメリットをまとめます。