企業が､企業活動のために利用するメディアのことです。
具体的には､facebook、Twitterなどをさします。消費者が登録し、主体的に活動しているメディアであれば、そこに企業が参加し、活動することによって、消費者から信用と評判を得やすいと考えられています。
自社のブランドイメージの認知度を上げ、販売の売り上げを増やすために、施策を行う事もあります。アーンドメディアは、ペイドメディア、オウンドメディア、と分けて論じるときに使われる言葉です。